TFM · Universidad Europea × NTT Disruption
Be Chain
Una plataforma de creativos en blockchain, vista desde las personas que la iban a usar.
El reto
Proyecto real de máster con NTT Disruption: entender a un público nuevo (creativos y blockchain), diseñar su identidad y su interfaz, y proponer mejoras medibles.
Lo que hice
- Investigación y análisis cuantitativo
- User personas y empathy maps
- Customer journey
- Identidad y sistema de diseño (UI)
- Test A/B y roadmap CRO
01
Entender
Análisis cuantitativo y cualitativo del público: quién es, qué espera y qué le frena.
02
Mapear
Customer journey para detectar los momentos de fricción y las oportunidades.
03
Identidad y UI
Marca Be_chain y sistema de diseño: tipografía, color, componentes y pantallas.
04
Mejorar
Propuestas de rediseño justificadas con test A/B pantalla a pantalla.
05
Roadmap CRO
Ocho experimentos priorizados por impacto y esfuerzo.
